Dostawa i Zwroty
Szczegóły Opcji Dostawy
Oferujemy szybką i bezpieczną dostawę za pośrednictwem wiodących firm kurierskich, które dostarczą Twoje zamówienie pod wskazany adres. Dodatkowo, dajemy możliwość realizacji wysyłki do paczkomatów InPost, co zapewnia jeszcze większą wygodę i elastyczność w odbiorze przesyłki. Dzięki temu zakupy w telefoniki.online są nie tylko proste, ale także dostosowane do Twoich potrzeb!
1. Zamów Produkt i Określ Sposób Dostawy
2. Otrzymasz wiadomość potwierdzającą zamówienie
3. Poczekaj na dostarczenie zamówienia
4. Odbierz zamówienie w wyznaczonym miejscu
Cennik przesyłek
| Przesyłka standardowa trwa od 3 - 5 dni roboczych | |
|---|---|
| Zamówienia powyżej 100 zł: | ZA DARMO |
| Zamówienia poniżej 100zł: | 15 zł |
Wymiana lub zwrot towaru
Jeżeli produkt jest zgodny z umową, nabywca ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej wykonania.
Aby prawo do odstąpienia od umowy zostało zachowane, konsument musi zwrócić produkt w oryginalnym stanie. Klient nie ma możliwości zwrotu towaru, jeśli produkt był używany. W przypadku zniszczenia, uszkodzenia lub pogorszenia stanu produktu z winy klienta, nie ma on prawa do zwrotu. Jeżeli wartość towaru zmniejszyła się w wyniku rozpakowania produktu lub sprawdzenia jego funkcjonalności, konsument nie może złożyć wniosku o zwrot.
Produkt nie podlega zwrotowi, jeżeli brakuje przynajmniej jednego z elementów:
- sprzętu w pełni wyposażonego;
- paragonu potwierdzającego fakt zakupu w sklepie internetowym telefoniki.online;
- karty gwarancyjnej;
- protokołu z opisem wady sporządzonego przez serwis.
Zwrot pieniędzy za towar nastąpi w terminach ustalonych przez obowiązujące przepisy
FAQ - najczęściej zadawane pytania
Dostawa zamówienia zazwyczaj zajmuje od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji.
Oferujemy dostawę za pośrednictwem wiodących firm kurierskich oraz możliwość odbioru w paczkomatach InPost.
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł na bieżąco monitorować status dostawy.
Jeśli otrzymasz uszkodzone lub niekompletne zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Pomożemy w rozwiązaniu problemu.
Aby zwrócić towar, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat procedury zwrotu. Pamiętaj, że zwroty są akceptowane tylko dla produktów, które nie były używane i są w oryginalnym opakowaniu.
Niestety, nie akceptujemy zwrotów produktów, które były używane. Prosimy o staranne sprawdzanie towaru przed użyciem.
Po otrzymaniu zwróconego towaru przetwarzamy zwrot w ciągu 5-7 dni roboczych. Zwrot środków na konto klienta może zająć dodatkowy czas, w zależności od instytucji finansowej.
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu z naszej strony (np. wysłanie niewłaściwego produktu).
O firmie
Jesteśmy pasjonatami najnowszej technologii i inteligentnych urządzeń. Naszą misją jest zapewnienie wyjątkowego doświadczenia zakupowego poprzez oferowanie starannie wyselekcjonowanych produktów wysokiej jakości, od smartfonów i smartwatchy po akcesoria i inne.
Nasza historia
Założona w 2003 roku, działalność powstała z pragnienia uczynienia nowoczesnej technologii dostępną dla każdego. Rozumiemy, że technologia odgrywa kluczową rolę w naszym codziennym życiu i staramy się pomóc naszym klientom znaleźć odpowiednie produkty, które spełnią ich potrzeby i wzbogacą ich styl życia.
Co oferujemy
Jesteśmy dumni z naszej konkretnej oferty produktowej, która obejmuje:
- Smartfony: Najnowsze modele od czołowych marek.
- Smartwatche: Stylowe i funkcjonalne urządzenia noszone, które umożliwiają pozostanie w kontakcie.
- Akcesoria: Niezbędne przedmioty do uzupełnienia Twoich urządzeń, w tym etui, ładowarki i inne.
Nasze zobowiązanie
W telefoniki.online satysfakcja klientów jest dla nas priorytetem. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia doskonałej obsługi klienta i wsparcia, aby Twoje doświadczenie zakupowe było płynne i przyjemne. Nasz zespół jest zawsze gotowy, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.
Jakość i zaufanie
Dokładamy wszelkich starań, aby oferować najnowsze i najpopularniejsze produkty technologiczne dostępne na rynku. Nasz zespół ekspertów starannie ocenia każdy artykuł, aby zapewnić, że spełnia najwyższe standardy jakości i wydajności. Dzięki współpracy z renomowanymi markami gwarantujemy, że zakupy w naszym sklepie są zawsze bezpieczne i satysfakcjonujące. Twoje zaufanie jest dla nas najważniejsze, dlatego dążymy do transparentności i rzetelności w każdym etapie zakupu.
Dołącz do nas
Zachęcamy Cię do odkrywania naszej kolekcji i dołączenia do naszej społeczności entuzjastów technologii. Niezależnie od tego, czy szukasz najnowszego smartfona, stylowego smartwatcha czy niezbędnych akcesoriów, telefoniki.online ma wszystko, czego potrzebujesz.
Dziękujemy za wybór telefoniki.online jako Twojego miejsca na zakupy z zakresu technologii.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem kontakt@telefoniki.online lub +48 601 750 385.
